イッケ「今はインスタだけなんですが、集客のためにはホームページもやらなきゃだめですか?」というご質問をよくいただきます。
ミッケ今回はインスタグラムとホームページ、それぞれの強みを整理しながら、この疑問に答えていくよ。
自分に合うツールを使うのが一番だけど、本音を言うと…
インスタグラムとホームページは、そもそも役割が違うツールです。
どちらが正解というわけではなく、両方の特性を理解した上で、自分の事業に合ったものを選ぶことが大切だと考えています。
本音を言うと…私自身はインスタグラムとホームページの両方を運用していて、集客ツールとしてはどちらも必要だと感じています。
とはいえ、事業もあってインスタグラムの運用だけで手いっぱい、という方も多いはず。無理に両方やる必要はありません。まずはそれぞれの特徴を知った上で、運用を検討してみてくださいね。
インスタグラムの強み
①自分を知らない人に認知拡大できる
インスタグラムは、おすすめ・拡散機能によって、フォロワー以外の人にも偶然見つけてもらえる可能性があります。「へえ、こんな人いるんだ」と自分を知ってもらえる場所です。
私自身も、インスタグラムを通じて、普段なら出会わないような方々と知り合うことができて自分の世界も広がっています。
②圧倒的にコミュニケーションしやすい
ストーリーズ、投稿、ライブ、コメント、DMなど、気軽にやり取りできる手段が豊富です。
やり取りを重ねることで仲良くなり、ファンができたり、お仕事につながることもあります。
イッケ私自身も、インスタグラムで仲良くなった方からお仕事のご依頼をいただくことがあります。
ミッケ気軽にやり取りができるのは、ホームページにはない強みだよね。
③無料で使える
写真や動画を投稿できて、ライブもできる、メッセージのやりとりもできる…これだけ多機能で集客の役割も果たしてくれるのに、無料で使えるのは大きなメリットです。
お金をかけずに始められる分、他のことに予算を使えます。
ホームページの強み
イッケ私はオンラインでの活動はインスタグラムから始めた身ですが、ホームページの重要性も常々感じています。
①Google検索で集客に直結する
例えば近所で整体を探すとき、インスタを開いて検索する人は少なく、多くの人は「〇〇市 整体」のようにGoogleで検索します。
ホームページは検索結果に直接ヒットするため、ダイレクトに集客へつながりやすいのが特徴です。
ミッケ自分が行こうとしているお店を、わざわざインスタを開いてから検索するってあんまりないかも。
②事業の信頼性が高まる
ホームページがある事業者は、それだけでお客様から一定の信頼を得られます。
インスタは更新が止まっていると「このお店、やっているのかな?」とお客さんから不安に思われることがありますが、その際に確認先として使われるのも、結局はGoogle検索だったりします。
③自分の資産として積み上がる
独自ドメイン(住所)は自分の所有物であり、ホームページはまさに資産です。
インスタはMeta社が運営するアプリのため、その意向や方針転換に対応し続ける必要があります。
一方ホームページは、誰の影響も受けずに自分のペースで育てていけます。
イッケGoogle検索、信頼、自分の資産…事業をしていくうえで集客ツールとして、やっぱりホームページが強い！ということを改めて実感しているんですよね…。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
インスタグラムとホームページ、両方の特性を理解した上で、自分に合ったツールでウェブ集客をしていきましょう。
インスタだけで十分に集客できているなら、それも一つの答えです。
大切なのは、それぞれの強みを知った上で自分に合うツールを選ぶことです。
